经济前景未卜,新劳动法出台、创新跨界加速、人才缺口放大……,企业需要既能严控风险与成本、又要支持业务快速成长。如何完成这个艰巨的任务呢?
在全球人力资源服务市场份额中,灵活用工名列前茅。二战发展至今,
灵活用工在发达国家十分成熟,在中国处于起步阶段,受宏观因素影响,尤其随着《劳务派遣暂行规定》的实施,企业对灵活用工日益青睐。用科锐国际董事长高勇先生的话来说,“中国的经济及政策环境为灵活用工市场带来了春风。未来,中国将成为全球最大的灵活用工市场。”
灵活用工的定义
灵活用工是指企业面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短缺、三期员工短期替补等难题时,由专业人力资源服务机构派驻员工的一种特殊用工形式,该服务机构承担全方位的法定雇主责任,包括招聘、薪酬发放、培训等,承担所有用人风险。在用工人数、周期、人才筛选方面都非常灵活。
灵活用工针对的岗位具备替代性、临时性、辅助性,具体分两大类岗位:通用类和专业类。通用类含办公室类和生产及服务类。办公室类:财务、人事、行政、前台、助理、秘书、采购、客服等岗位。生产及服务类:工厂线上岗位、交通物流岗位、终端销售岗位外包、休闲娱乐服务岗位等。专业类岗位含医药研发、IT研发工程师、工程项目等岗位;
灵活用工与劳务派遣从工作形式看差异不大,但二者有着本质区别。
灵活用工的价值
灵活用工会为政府、雇员、雇主带来更多价值,如下图所示,其中关键的是降低企业人力资源成本,从而降低企业运营成本、人力资源部门的固定成本、时间成本、财务费用和管理费用。另外,也可帮助企业转移和降低用工风险,满足了劳动力对工作自由性的需求,也是解决就业难的重要方式。
科锐国际副总裁李跃章先生认为:在中国,企业采用灵活用工模式主要有以下原因:
第一,人员编制的限制。尤其是外企在员工人数方面有严格限制,甚至前台的招聘数量都需公司高层审批。
第二,项目制运营的需要。当企业实施持续数月的项目时,例如SAP项目、财务项目、工厂项目时,一般会通过灵活用工模式减少人员和运营成本。否则,在项目之初,企业招聘一定数目的员工,而当项目结束时进行裁员,这对企业品牌造成极大的伤害。
第三,季节性用工的需要。企业可通过灵活用工,根据淡旺季的业务需求灵活调配劳动力。这一点对于以季节性订单为主要生产方式的企业至关重要,尤其在如今裁员非常困难的情形下,这正是企业在招聘前必须考虑的重要因素。
第四,女性“三期”员工造成的岗位空缺。这种空缺是临时性的,企业可以通过外部人才租赁,以解燃眉之急。例如,因“二胎”政策为企业带来更多“三期”的困惑,尤其是女性员工集中的部门,如一家著名企业财务共享服务中心,“三期”员工占比10%。企业无法通过增加现有员工工作量来完成工作,而灵活用工则可满足这种临时性的岗位空缺,帮助企业大大减轻用工压力和成本。
第五,政策因素带来的需要。2016年3月,《劳务派遣暂行规定》正式施行,用人单位的被派遣劳动者不得超过其用工总量的10%,企业用工风险增高,人力资源控制与优化要求增加,企业人力资源相关成本上升,日常处理大量员工入离职等事务的压力增大。企业通过灵活用工可以规避用工风险,降低用工成本。新规的出台意味着那些能够在合规背景下,解决企业弹性用工需求的服务,将更受青睐,并将逐步取代“传统派遣”。
科锐国际副总裁李跃章先生介绍,行政、人事、财务等通用岗位外包的,需求量较大,是
灵活用工的主体。以下就是一个典型的通用类岗位案例。
一家全球领先的动力设备制造商,将于中国建立东亚财务共享中心,目标是成为全球财务共享中心。期望提升现有财务中心规模及运营效率:
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