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什么才是人力资源企业经营的核心因素,想要基业长青必须搞清这一点!
标签:    2018-09-08 13:59
随着互联网这样的新兴产业越来越壮大,以及越来越多互联网公司的崛起,相信每一位身处人力资源行业的企业家们的忧患意识也越来越强。可以说几乎是一夜之间,竞争的新时代走到了我们的面前。新时代的竞争法则正发生着质的改变。这种变化不仅猛烈冲击着人力资源企业和人力资源市场格局,更深刻改变着我们对商业世界的传统理解。
 
 
 
面对新时代竞争环境,人力资源企业当下经营的核心因素是什么呢?笔者认为还是会回归到出发点的选择上,新时代环境下人力资源企业如果不能够正确理解增长的来源,不能够设计企业的可持续性,也就是如果不能够正确理解经营的出发点,做出正确的选择,人力资源企业是无法获得稳定而持续的发展的。而这些无一不要求人力资源企业要随着市场变化改变自己的发展逻辑,因此需要好好地理解:什么才是当下人力资源企业的出发点?
 
 
 
 
 
 
 
    共享价值链
 
我国的人力资源企业经营模式经历了从早期的单一到现在的多元,近30年的快速发展中,虽然我国人力资源企业在市场领域做出了巨大的拓展,但是核心的策略没有改变,那就是共享价值链。
 
 
 
人力资源企业所做的事情就是帮助其价值链上的所有成员共同成长,人力资源企业自己应该定位于价值链上的输出者,帮助其价值链上成员一起分享价值。不管市场如何变化,不同区域,不同领域的客户都聚集在人力资源的价值链上,感受着人力资源企业带来的活力,就是源于价值链的共享。
 
 
 
正像很多新兴产业内成功的企业做法一样,需要企业家从思维方式上做根本的转变:身处人力资源产业的我们一定要记住其他同行不是你的对手,从某种意义上讲他们也是你的合作伙伴,因为我们都正在逐渐扩展和探索人力资源产品的服务边界。
 
 
 
 
 
 
 
创新战略管理
 
 
经历了近30年的沉淀,我国人力资源企业在保持的竞争力的同时,随着市场和新兴产业的变化,还在不断定义自己新的模式,且在六个方面逐渐呈现出了新的演变。
 
 
 
1、在战略制定上,采用自上而下和自下而上相结合。
 
传统的战略是自上而下形成的,战略规划更多地体现了高层领导的意志。而在新时代商业环境下,自下而上的战略管理也是不可或缺的。由于环境快速多变,及时采集最新信息才能洞察未来趋势,而只有接近市场的人员才准确掌握此类信息。因此,战略制定中须更强调建立吸纳多方信息和建议的平台,强调让负责具体落实的人参与到决策中来。
 
 
 
2、在工作方式上,更开放,鼓励非正式沟通。
 
新时代商业环境中,人力资源企业战略规划应采取更开放的形式,且应鼓励正式会议、工作组、正式访谈以外的非正式沟通,以便获得更充分和及时的重要信息。
 
 
 
3、战略是临时的,需要随时调整的。
 
新时代商业环境中,任何战略都可能处于动态调整当中。客户需求、市场环境、竞争格局都可能很快发生改变,人力资源企业的战略也因此需要进行调整。“战略可能是临时的,随时需要调整”的观念应得到企业家的认同,战略实施过程中强调对内外部环境的实时跟踪,并据此对战略进行动态调整。
 
 
 
4、战略核心是使命和价值观,而非传统的定位和竞争。
 
新时代商业环境下,人力资源企业的业务选择和策略更广泛和灵活,应主要围绕使命和价值观展开业务布局。生态型企业如谷歌、小米表现最为突出,这些企业强调使命与价值观,并围绕使命与价值观来布局业务。如果从传统的定位与竞争来看,这些企业貌似缺乏业务选择的基本原则,呈现无关多元化特点,但事实上这些貌似毫无关联的业务是由同一使命和价值观统领的,将围绕使命和价值观构建的核心能力发挥到了极致。
 
 
 
5、战略决策更关注顾客价值,而非财务回报。
 
新时代商业环境下仅仅关注财务回报是不够的,人力资源企业应更加关注以用户体验为基础的顾客价值。
 
 
 
6、战略研究更关注员工与客户,而非对手。
 
新时代商业环境下,各行业企业已经很难来定义竞争对手。在对手难以定义的背景下,除了更加关注客户之外,员工在企业战略实现过程中空前重要的因素。这种变化的原因在于创意与智慧越来越成为企业核心竞争优势的源泉。
 
 
 
因此对于人力资源企业而言,只有把分享价值作为自己的出发点,不断创新战略管理,不断地探索自己产品边界,才能够真正地服务目标客户,人力资源企业也才真正具有生命力,才能够获得企业经营核心目标的实现,那就是为客户创造价值。
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