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[盛源友邦]北京人力资源外包的三种形式
标签:    2018-08-02 15:43
人力资源外包的三种方式
人力资源”一词,英文名爲“ human resource”,是1954年管理巨匠彼得·德鲁克在《管理的理论》一书中提出来的,是指人的知识、技艺、膂力等各种才能的总和。“外包” 一词,英文名爲“outsourcing”,是指在组织内部寻觅资源来完成组织外部任务。人力资源外包不是复杂地人力资源含义与外包括义的组合,它是指应用组织内部的资源,更经济、更无效地处理组织外部人力资源活动所触及的任务。
人力资源外包概念分了三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。行业爲无效区分大约念的人力资源外包和小概念的人力资源(及人)的外包,将小概念的人力资源(及人)的外包用专业术语“人力资源差遣”来称谓。那麼准确的讲,人力资源外包包括了人力资源差遣、人事事务外包和人力资源管理职能外包。
1、人力资源差遣的运用
人力资源差遣是指差遣机构依据用派单位(行业爲区分传统休息关系中用人单位而造的公用术语)的用人需求,将本人契合用派单位要求的员工差遣至用派单位任务,然后向员工和用派单位提供相关效劳,并向用派单位收取一定的效劳费用。员工、用派单位、差遣机构三者之间的关系可以用图表示如下:
人力资源差遣活动触及的内容次要包括人员招聘、入职手续、日常效劳、离任手续四个局部。依据差遣的性质可以将人力资源差遣分爲以下五类。
一是全程差遣:由差遣机构担任员工招聘、入职手续、日常效劳、离任手续的全部任务。
二是转接差遣:用派单位担任员工招聘,而差遣机构只提供操持入离任手续和日常效劳。
三是减员差遣:员工原休息关系在用派单位,经用派单位和差遣机构协商,先将员工与用派单位的休息关系解除,再由员工与差遣机构重新树立新休息关系,员工照旧在用派单位任务。
四是试用差遣:用派单位爲躲避休息法有关试用期期限规则,延伸察看人才的工夫,从而更精确选才。
五是项目差遣:用派单位爲某一暂时项目而延聘各种人才,项目完成后便解散任务人员。
目前,相关机构在人力资源差遣效劳方式上次要采取两种方式,一种是在差遣员工人数较少的状况下,通常是员工到差遣机构操持相关手续,或差遣机构派人上门操持相关手续;另一种是在差遣员工人数较多的状况下,差遣机构派驻专人提供驻点效劳。
人力资源差遣次要集中在以下行业:加工制造业(电子、食品、印刷)、电信通讯业(电信、移动)、金融效劳业(银行、保险、证券)、动力行业(石化、电力)、市场促销(手机、电器、房地产、疾速消费品)、机关事业单位的帮助岗位和一些外资跨国企业的前台行政文员。
2、人事事务外包的运用
在我国各个中央的人才效劳中心临时有人事代理的效劳传统,变革开放先人事代理效劳的范围扩展,行业就将传统的“人事事务”与泊来词“外包”结合起来,称爲人事事务外包,也可简称爲人事外包。
人事事务外包活动触及的任务次要有员工入职手续操持、员工日常效劳提供、员工离任手续操持三局部。入职手续操持是休息关系审查、入职信息采集、员工背景调查、法定社保交纳、人事档案托管、入职体检组织、守法违纪审核等。
日常效劳提供的是:社会保险管理、员工工资代发、员工个税扣缴、员工户口调动、员工卡证操持、员工年度体检、政策法规征询等。离任手续操持是:停缴社会保险、人事档案转出等。人事事务外包效劳方式也有两种,在人数较少的时分,效劳商经过电话、电邮等方式和效劳对象沟通,必要时商定工夫提供上门效劳;在人数到达一定数量后或事务较多的时分,通常效劳商会派专人活期或临时现场效劳,这种方式下推销商向效劳商在企业外部提供一定的办公场所和用品。
从中国目前开展来看,人事事务外包效劳的推销商次要爲一些外资大企业(如IBM、GE等)。次要缘由有两方面,一是社会环境方面:中国严厉的人事档案和户籍管理制度及全国各城市不一致的社会保险政策;二是企业外部缘由:跨国企业在中国分之机构和人员众多,企业绝对较高的薪酬规范,规范流程化的任务方式,本身运作本钱高且效率低。
人事事务外包另一特点是效劳推销由跨国企业各个城市机构辨别就地推销改爲跨国企业在华总部一致推销。这种开展趋向招致人事事务外包的进入门槛进步,由于一地推销、全国效劳的方式对效劳提供商的全国效劳网络掩盖提出了很大的要求。
3、人力资源管理外包的运用
人力资源管理包括招聘管理,培训管理,绩效管理,任务剖析与设计,人力资源规划,员工关系管理,员工职业规划等。
在这些管理活动中,并非一切的任务都可以外包出去,那些企业管理中触及企业文明和企业战略的任务或具有企业特性的任务照旧由企业外部完成,通常人们会在招聘、培训、绩效和薪酬福利模块寻求局部任务外包。在招聘管理中,众多的招聘网站、猎头机构、测评公司都是这一模块的外包效劳提供商。而培训管理上,社会上次要提供培训课程,培训需求调查、培训方案、培训效果评价通常由企业外部完成。绩效和薪酬这两个模块,社会上次要提供制度设计和征询的外包效劳。 上一篇:人力资源外包确实能带给中小企业带来很多好处
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