一、 何为劳务外包?
作为服务外包的用人单位,将是一个相对独立的劳务外包给专业公司,由专业公司根据党的要求授予合同,劳务人员的组织和管理直接完整的个人服务,和劳务的结果和质量直接责任形式的劳动合同。在劳动法中，劳动外包、直接就业和劳务派遣通常被称为三种主要的劳动方式。但严格说来，劳动外包并不是一种“雇佣”形式，其法律关系应属于“承包”关系。
二、劳务外包与劳务派遣的区别?
外包和调度表面上有一定的相似之处,是分离的“劳动”和“仆人”,但在服务外包和劳务派遣的性质和一些差异。
劳动服务提供的法律关系是不同的。在劳务派遣中，企业(用人单位)与劳务派遣人员有劳动关系，劳务派遣人员与劳务派遣人员有劳动关系，而在劳务外包关系中，提供劳务的企业(承包单位)与外包职工之间不存在直接的法律关系，劳务提供者与劳务外包公司之间存在劳动关系。
劳务派遣公司和劳务外包公司在劳动争议仲裁或诉讼中具有不同的法律地位。在劳务派遣案件中，劳务派遣公司和用人单位是共同被告或者共同被告。用人单位非法派遣劳动的，由劳务派遣公司承担连带责任。在外包,外包公司直接与员工建立劳动关系,劳动争议案件,发包单位是第三人,服务外包公司独立承担责任。
劳务派遣与劳务外包纠纷的适用法律是不同的。在劳务派遣关系中，劳务派遣是一种特殊的雇佣形式。派遣职工与用人单位或者用人单位之间的派遣，适用劳动法和劳动合同法。在劳务外包关系中，劳务外包公司和企业是合同关系，应适用合同法或民法。
三、服务外包员工,服务外包公司和发包单位之间的法律关系?
在劳务外包中，企业将部分业务或管理工作承包给劳动外包组织，外包组织根据企业的要求安排人员完成相应的业务或职能工作内容，因此，劳动外包公司与劳动者之间建立了劳动合同关系，提供劳务的劳动者与发包企业之间没有直接的法律关系。
四、采用劳务外包模式的优势?
与劳务派遣模式或直接就业模式相比，外包模式具有一定的优势。
可以有效地降低企业的成本管理。非核心职位人员的管理是由劳务外包公司完成的.企业可以节省大量的人力管理成本，使管理者将精力集中在主要的经营活动上，有效地为企业增值。
完全阻止劳动关系,有效的风险分散的发包单位劳动争议。在劳动外包关系中，由于发包企业与劳动者之间没有劳动用工关系，即使发生劳动争议，发包企业也不需要承担劳动争议的连带责任风险。
没有必要承担员工对外部损害的责任。在劳务外包关系中，劳动者对第三人造成损害的，作为用人单位的劳务外包公司对受害人承担责任，承包企业不需要承担任何责任。
企业采用外包的一些辅助模式,可以有效地分离出相应的员工管理风险。
五、采用劳务外包模式的弊端?
外包员工的流动不利于企业的管理。由于外包员工的工资和福利低于正式员工，员工就业不稳定，外包员工的离职率和失业率都很高。外包企业很容易带来管理上的困难。根据经验,例如,在招聘网站上发布招聘信息,公司采用外包客户服务人员工资3000元,应该明显低于滴公司的人员,人员的服务态度应该松弛,工作程序和责任感是损失的重要原因之一。
外包员工没有组织归属感，工作热情低下。企业劳务外包员工一般都从事临时性的辅助性非主营业务岗位，有的还处于高强度的重复性劳动岗位，外包员工不可避免地认为他们在企业中是“二等公民”，缺乏认同感和归属感。对企业来说，可能是拖拖拉拉的工作，敷衍了事，导致工作效率偏颇。Low。
六、劳务外包模式的应用范围?
人力资源外包的工作。微、中小企业人力资源外包的使用可以处理员工招聘,作为一个整体保险,工伤、生育申报各种琐碎手续等低成本的人力资源人事管理的负担,税收成本和合同成本,提高企业的经济效益和管理效率。但以规模为基础的企业，仍然没有提出人力资源外包的模式.
辅助服务的外包工作。在企业清洁、安全、食堂,等工作,从管理的角度和管理成本,可以考虑采用外包形式。主要岗位和关键职位，然后谨慎使用劳务外包员工。以迪迪公司为例，客户服务工作可能会对公司的声誉和客户体验产生重大影响。在公司事件中，很多用户都是因为客户服务人员的无所作为，愤怒而空载的点滴之旅。企业重要岗位外包的形式是不适当的。
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