企业文化指的是公司恪守的价值观,其中包含大量的格言。对于一个企业来说，企业文化就像一面旗帜，员工向同一个方向移动。任何以长期生存为目标的公司都会创造出自己的企业文化，否则当公司遇到困难时，就没有凝聚力。

从表面上看,人力资源管理是一个纯粹的技术,管理工具比真的看不见,摸不着的企业文化更加可靠。其实，这种观点是片面的，因为一家公司的人力资源管理制度是其企业价值观的具体延伸，换句话说，什么样的旗帜才能凝聚什么样的人才。

公司的使命是公司发展的总目标。它就像一个恒定的北极星。导出了与时俱进的企业使命发展指导方针比如七星北极星。北星和北斗七星是古代航海家方向的基础。因此，企业使命对管理者和员工的意义是完全相同的。

公司使命作为一个公司应当遵守共同的计划,但不是每个人都能接受公司的使命。这是一个正常的现象，但也会阻碍公司的发展。不确定的任务和不统一的公司在良好的时期可以保持稳定的发展。面对逆境或新情况，他们会惊慌失措，迷惑不解，最终由于意见分歧而分手。为此,阿里巴巴一直保持警惕。

不重视公司使命的公司往往缺乏凝聚力。员工没有一个共同的目标，而是被动地按照考核的要求。新老交替,好老员工经验不能有效的继承,也为新员工行动。

 

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