一、站在运营角度规划人力资源体系
1.优秀公司表现
1）人均销售额高
2）人均工资高
3）人均利润高
4)薪酬比低:总薪酬/年收入= = = = = =”?
2.怎样评价一家公司的好坏？
1）人才结构：现有人员的组织架构
2）人均效率
3）员工3以上的比例：公司月均10K的比例。
4)员工满意度：员工从员工关心中获得的忠诚度带来了好的或坏的客户体验。
5）HR本身部门的专业度
= = = = = = = = "这是人力资源的几大核心指标有效性评估
3.HR面对的挑战
1）如何获得老板的信任？
2）优先次序在哪里？如何选择短期和长期目标？
“白天完成短期工作，晚上回家处理一些长期工作。
3)人力资源如何体现自身价值？
4）如何成功推动和实施HR项目
= = = = "人力资源的核心工作:实现组织核心能力和性能
4.商业价值
(1)哈佛商学院著名战略家迈克尔·波特提出的价值链分析方法，将企业内外的价值增长活动分为基本活动和支持活动。基本活动涉及生产、销售、供料物流、配送物流和销售物流。支助活动涉及人员、财务、规划、研究和开发、采购、基本活动和构成企业价值链的支助活动。不同的企业参与的价值活动中,并不是每个链接可以创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的业务活动,是价值链的“战略环节”。企业想要保持的竞争优势实际上是价值链中某些特定战略环节的优势。运用价值链分析法确定企业核心竞争力，是要求企业关注组织的资源状况，特别关注和培育价值链关键环节中的重要核心竞争力。以形成和巩固企业在行业中的竞争优势。企业的优势不仅来自于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可以来自于企业之间价值链的协调或共享所带来的最佳利益。
(2)各种基本活动涉及任何产业内竞争五种类型
进料物流：与接收、储存和分配相关的活动，如物料搬运、仓储、库存控制、车辆调度，以及向供应商退货。
生产操作：与将投入转化为最终产品形式有关的活动，如机械加工、包装、装配、设备维护、测试等。
航运物流:与集中、存储和将产品发送给买方有关的活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度,等等。
销售：为购买者提供购买产品的方法，并指导他们购买相关活动，如广告、促销、销售团队、渠道建设等。
服务：与提供服务以增加或维持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、备件供应等。
(3)任何行业所涉及的各种支援活动可分为四种基本类型。
采购与物料管理:指购买用于企业价值链活动的投入,采购包括企业生产原料的采购,包括支持活动相关的购买行为,如研发设备的购买等;此外还包含物料管理工作。
R&D：每个价值活动都包含一个技术组件，不管它是技术诀窍、程序还是体现在过程设备中的技术。
人力资源管理：包括各类招聘、就业、培训、开发和薪酬活动。人力资源管理不仅对基本和支持活动起到辅助作用,并支持整个价值链。
企业基础系统：企业基础系统支持企业价值链。例如：会计制度、行政程序。等
企业价值链分析的目的是分析企业哪一部分能够提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加,关键的问题是:
（1）能否在降低成本的同时保持价值（收入）不变。
(Ii)可否在维持成本不变的情况下增加价值；
(3)是否能降低工序和维护成本收入保持不变;;
（4）更重要的是，企业能否同时实现1, 2和3。
价值链的框架是将价值链从基本材料分解为不同的过程，以了解成本行为和差异的来源。通过分析各个流程系统的成本、收益和价值，业务部门可以获得成本差异和累积优势。
5.有效实施HR项目
1)人力资源基础:组织系统,定位系统,E - HR = = = =“手册明确组织结构设计和位置
2）招聘能力：选拔到优秀人才
3）人才培养能力：建设一支专业化、高绩效的队伍。
4)领导建设：干部选拔培训要与组织发展同步
5）绩效管理能力：以实现短期业绩目标为首
6)员工满意度:让员工事业心,有很高的执行
7）员工职业发展：让员工的个人发展随着组织的发展而成长。
6.构建基于组织能力提升的HR 体系
1)企业价值链接：公司究竟是如何形成的？各组成单位的核心业务是什么？
2)流程:流程表,流程图,词实施细则、流程表单(用于出生)
3）公司的经营过程：业务价值链＝＝战略，策略＝＝“任务，计划＝＝＝＝”绩效。
4)内部组织路线：组织，职位=>责任=>职位要求
5)= = = = "大公司集中在组织发展、干部管理和企业文化
6) ======"小公司关注招聘、薪酬、企业文化，不能很系统，尤其在绩效方面，绩效是由经理人整理的，对经理人的管理能力要求很高。
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