人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。
人力资源外包的好处
对用人企业的好处
1、降低企业的人事成本
首先，由于目前各地的社保缴费水平不一样，采用人才租赁这种用工方式，可以通过异地缴交社保费用，从而大幅降低企业的社保成本；其次，可以与人力资源公司根据劳动力市场的供求关系决定员工薪资水平，易于控制企业的工资成本；第三，对于租赁职位，人力资源公司可以免费为企业补充招聘员工，从而大大节省企业的招聘成本。
2、降低企业的用工风险
根据国家有关法律、法规和劳动人事政策，用人单位和人力资源公司签订人才租赁（人事外包）服务协议，人力资源公司和被聘用人员签订聘用合同，员工在法律上是属于人力资源公司派出去的，用人企业和他们只是劳务关系，员工在工作期间发生问题，用人单位没有直接责任。因此，采用人才租赁这种用工方式，不仅可以降低人事成本，还可以降低因工伤事故、劳资纠纷等带来的用工风险。
3、免除事务性工作的烦扰
随着企业的发展壮大，企业人力资源部门需要转变职能，集中资源关注企业的核心业务。将一些事务性的人力资源管理工作交给专业的人力资源公司去做，只需要少量的费用，在最短的时间内，由专业人士完成人事业务，投入产出的性价比更高。
4、用工方式灵活
用人单位使用租赁员工时，只要作出相关的管理制度，按分配的工作任务进行管理、考核，合同期满是否续签合同的主动权在用人企业。用人企业可以在增加业务量时增加租赁员工，在业务量减少时减少租赁员工，相关的手续由人力资源公司来办理，用人十分方便、灵活。用人企业原有的临时工、企业改制后的返聘员工也可改由租赁方式加以规范用工，国企和机关事业单位也可用租赁方式解决人员超编困扰。
对员工的好处
1、切实保障员工的合法权益
人力资源公司对租赁员工承诺做到以下几点：签订劳动合同、购买社会保险、按时发放工资、进行在职培训、提供再就业机会等等。
2、员工有更多的就业机会
如果租赁员工被用人企业辞退，人力资源公司可以为其免费安排到其他企业工作；而且派到不同的企业工作，其社保和住房公积金的缴交可以保持连续性，有利于其享受相关待遇。
3、员工能获得更好的工作环境
人力资源公司充当用人企业和租赁员工的沟通桥梁角色，及时处理劳资矛盾和纠纷，从而更好地为员工提供和谐、舒畅的工作环境。
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