人力资源管理任务并不是独立与业务活动之外的，而是与业务活动相伴而生的，是业务活动的协作同伴。
以后，中国企业面临越来越剧烈的市场竞争，不确定性和复杂性水平越来越高，这都促使企业人力资源部门任务职能发作转变——由以事务管理爲中心向支持组织战略转变，战略同伴的角色日渐突出。
普通而言，人力资源管理业务同伴应在企业中应扮演好以下四种角色。
第一种是战略同伴。战略同伴这一角色是人力资源管理业务同伴的终极目的。作爲战略同伴，人力资源管理者担负的义务有很多，如洞察组织运营环境的变化，并据此对人力资源战略停止及时调整；经过对企业人力资源的选拔和培训等理论，培育企业将来的指导者；依据企业的开展战略剖析人力资源管理效能，确定不同阶段权衡人力资源管理效能的关键目标；设计顺应企业新的业务需求的人员装备战略，以及促进人力资源效能进步的组织架构；从员工的角度动身，剖析公司外部人才开展的需求，并根据组织战略确定各种需求的优先顺序，爲优化鼓励效果提供根据等。战略同伴这一角色的特殊性，不只要求人力资源管理者可以管理企业已有的人力资本，还要求人力资源管理者可以无效地预测以及管理将来的企业智库，不时培育与梳理企业外部的沟通途径，使企业取得耐久开展的新颖血液。
第二种是运营经理。运营经理一职是一切人力资源管理业务同伴都希冀可以扮演好的角色，也是每个实行业务同伴制的企业希冀完成的目的。运营经理这一角色，对人力资源管理者提出了诸多要求，如：可以及时评价并追踪员工的任务态度，可以积极地与员工沟通组织文明、政策以及任务流程，确保人力资源部与其他业务部门的任务步伐坚持分歧。
第三种是紧急事情处置者。紧急事情处置者是以后众多外乡企业人力资源管理者日常任务中最常扮演的角色，因而也就失掉“救火队员”这一雅号。“救火队员”的角色，要求人力资源管理者可以及时应对各种紧急事情并处置各种员工赞扬，要对其他部门经理和员工提出的成绩迅速给予应对或提供处理方案。但是，紧急事情处置者常常疲于奔波在各种繁琐的事情之中，人力资源管理效率并不高。
第四种是员工仲裁者。与紧急事情处置者一样，扮演员工仲裁者也是以后众多外乡企业人力资源管理者的常态。扮演这个角色，意味着人力资源管理者可以调停源自企业外部各个层面的劳资矛盾，但是这些矛盾很难经过人力资源部的一己之力得以处理，因而许多人力资源管理者往往感慨左右爲难、受尽责备。
研讨标明，作爲成功的人力资源管理业务同伴，其角色特点次要可以归结爲：擅长用业务言语描绘人力资源管理成绩、擅长结合人力资源管理专业知识与业务知识来发现并处理企业外部成绩、关注并支撑业务绩效等。
人力资源管理者之所以可以成爲成功的战略同伴，次要依赖于团体要素、岗位设计以及人力资源管理组织架构和预算。现实上，前两项所占的影响比重最大，而团体要素的比重在三者中最高，其中人力资源管理者的胜任才能起到了最爲关键的作用，然后才是经历、动机和受教育水平等。
人力资源管理业务同伴的每一种角色都需求相应的才能素质，并可以借助有针对性的战略进步相应的才能。
正如著名人力资源管理学者戴维·尤里奇提出的人力资源管理价值新主张：“价值由承受者决议。”他指出，人力资源部门需求清楚地确定业务部门将从人力资源管理者的效劳中承受到什麼。除非业务部门以为人力资源管理者的效劳爲他们发明了价值，否则人力资源管理者的任务就毫有意义。因而，人力资源管理者的任务该当从了解业务和业务需求开端。由此可见，提升商业认识，从业务部门需求的角度动身考虑成绩，是专业人力资源管理者面临的一个重要应战。
